新开的水洗厂如何保证盈利
一般对于新开的水洗厂来说,制定合理的洗衣价格表是非常重要的一个问题。很多新投资水洗厂设备老板往往忽视这个问题,造成了开业的时候还没搞清楚洗衣价格到底是多少合适。甚至有些老板没有设定好价格,导致客户一问价的时候,随便说了一个价格,看上去问题不大,其实隐患很大:
1、价格高了,客户会流失
2、一开始价格低,给水洗厂的盈利会有损失,如果后期在抬高价格的话,客户会对水洗厂设备失去信心,而影响了一些客户的流失
3、一个专业合格成熟的水洗厂设备,乱报价格显示经营者的不专业,对这个行业,行情的不了解
4、同世,影响了水洗厂的市场竞争力。
所以制定合理规范的价格为水洗厂走出成功的第一步,也是赢得客户的基石。
我们都清楚,洗衣行业最大的特点就是它的长期性,它不会因为消费习惯的改变而结束它的生命,另外最大的一个特点就是经营的本质是服务,就是说水洗厂的核心就是服务。
既然服务是水洗厂的工作重点,经营者应该清楚地认识到服务的工作重点是什么?应该从哪几个方面去做好服务工作?小编认为:服务工作应该围绕交流、沟通、引导这三个方面来做好工作。而这三个方面的工作都与水洗厂设备的经营有着密切关系。
交流:水洗厂既然是长期性的经营项目,经营者就应该思考怎样与消费者建立长期、持久的关系?通过什么来建立这种关系,为持久的经营培养稳定的消费群体?它就是需要我们的交流,而且在交流中要注意一些方法去培养消费者的依赖性,在交流中还要善于合理地使用一些专业术语,以便通过我们交流中体现出我们专业化服务的水平,从而增强消费者对我们的消费信心。
沟通:在人与人的交往中,许多的矛盾、纠纷都源自于误会,而误会是需要用沟通的方法来化解的。水洗厂要长期在相对区域长期的生存和发展,就必须做好与消费者之间的沟通,通过沟通来化解矛盾、纠纷,通过沟通来增强消费信心,通过沟通来增强消费者对我们的信心。
引导:消费者对洗衣的专业知识了解甚少,他不了解衣物能否干洗、水洗、去渍的原因;对水洗厂的偏见也是因市场上个别水洗厂的欺骗、欺诈行为影响了他们;加上水洗厂设备在引导上缺乏正常的引导工作,导致一些消费者对水洗厂缺乏信心,缺乏信任。所以水洗厂要从洗衣的一些基础知识、健康洗衣、怎样护理衣物?为什么有些衣物不能干洗、水洗、去渍的原因?我们水洗厂设备的特点等方面去引导消费。
只要我们能够充分而有效的去做好上述工作,相信水洗厂的业务会越来越好。